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Airport Bus Berlin - COPYRIGHT Brand von BMobility24
Wir sind spezialisiert auf Busanmietung mit Fahrer ab dem BER Flughafen Berlin zu jedem gewünschten Ziel. Unsere geräumigen Shuttle- und Transferbusse bieten Zuverlässigkeit und unkomplizierten Service. Willkommen bei unserer Busvermietung.
Bereitstellung von persönlichen, Gruppen-, Kurz- und Langstreckentransporten.
BMobility24 ist heute das größte private, inhabergeführte Charterunternehmen in Berlin und Deutschland. Unsere Operationszentrale in Berlin hat Deutschlandweit Zugriff auf 125 eigene Charterfahrzeuge an verschiedenen Standorten u.a. in Berlin, Frankfurt/ Main und München.
Wie Du uns erreichst
Siegfriedstraße 52 in D-10365 Berlin
Schreib uns!
Vor der Fahrt
Wie nehme ich am besten Kontakt zu Airportbus-Berlin.com auf oder verändere meine Buchung?
Veränderung oder Anpassungen sind Vertragsbestandteil und finden ausschließlich per E-Mail an info@airportbus-berlin.com statt und werden von uns rückbestätigt.
Findet die Fahrt innerhalb der nächsten 24 Stunden statt, rufen Sie uns bitte zusätzlich an.
Kann ich Kontakt zum Fahrer aufnehmen?
Ja, über den Link in der Buchsbestätigung sehen Sie jederzeit den aktuellen Status und spätestens 24 Stunden vor der Fahrt die Kontakttelefonnummer Ihres Fahrers.
Wie kann ich jemanden erreichen, wenn ich eine Fahrt gebucht habe, auch außerhalb der Bürozeiten?
Außerhalb der Bürozeiten läuft, wenn Sie Tel. +49 (0) 30-863 134 50 wählen, ein Anrufbeantworter, auf dem eine Notfallnummer angesagt wird, unter der Sie in dringenden Fällen einen Mitarbeiter persönlich erreichen.
Für Fragen oder Beratung (die kein Vertragsbestandteil oder eine Änderung darstellen) senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@airportbus-berlin.com.de oder kontaktieren Sie uns gerne telefonisch zu den Bürozeiten unter 030-863 134 50.
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Fragen zur Fahrt
In meiner Buchung steht nur die Abfahrtszeit, aber ab wann wird der Bus vor Ort sein?
Der Bus hat als Ziel spätestens 10 Minuten vor der angegebenen Abfahrtszeit an Ihrem Startpunkt zu sein.
Haben alle Fahrzeuge Anschnallgurte?
Jedes unserer Fahrzeuge ist mit 2-Punkt-Gurten ausgestattet
Ist mein Bus mit einer Notfalltoilette ausgestattet?
Ab einer Busgröße von 34 Sitzplätzen und einer Fahrtstrecke ab 100 km garantieren wir Ihnen eine Toilette an Bord. Diese dient ausschließlich für den Notfall und hat begrenzte Kapazität. Nach Rücksprache mit dem Fahrer können kurze Toilettenpausen gemacht werden. Im Stadtverkehr ist die Nutzung von Toiletten gesetzlich verboten.
Ist das Essen und Trinken im Bus gestattet?
Der Konsum von selbstmitgebrachtem Alkohol ist im Bus grundsätzlich untersagt!
Beim Verzehr von Essen und Trinken sollte auf stark krümelnde Lebensmittel verzichtet werden. Getränkekisten dürfen nicht im Fahrgastraum befördert werden, sondern müssen im Gepäckraum verstaut werden.
Bitte achten Sie darauf, dass beim Verlassen des Busses kein Müll zurückgelassen wird.
Wie sieht es mit Gepäck aus?
Grundsätzlich sind alle Busse mit genügend Gepäckraum ausgestattet. Je Passagier kann mindestens 1 großer Koffer und ein Handgepäckstück mitgenommen werden. Die Mitnahme von Sondergepäck wie Ski, große Musikinstrumente etc. muss vor der Buchung abgestimmt werden.
Nach der Fahrt
Fundsachen:
Sollten Sie Gegenstände oder sonstiges im Bus vergessen haben, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich per E-Mail info@airportbus-berlin.com mit möglichst folgenden Informationen an:
(Wann hat die Fahrt stattgefunden, von wo nach wo ging die Fahrt, wo haben Sie es ungefähr vergessen, welchen Gegenstande haben Sie verloren-> möglichst
Wann erhalte ich eine Rechnung zu meiner Buchung?
Sofern nicht anders vereinbart, erhalten Sie Ihre Rechnung nach der Fahrt per E-Mail zugesandt.
Rechtliches
Besteht eine Anschnallpflicht?
In allen Bussen gilt für alle Fahrgäste die Anschnallpflicht.
Welche Sicherheitsvorschriften gelten im Bus?
In den Bussen gilt für alle Reisenden die Anschnallpflicht.
Wer haftet bei Verschmutzung oder Beschädigung?
Die Kosten für Standardreinigungen sind im Preis inklusive. Jegliche Verschmutzung, die spezieller Reinigung bedarf, wird in Rechnung gestellt. Bei Verunreinigung durch Fahrlässigkeit oder Alkoholkonsum kann der Fahrer diese in bar kassieren. Gleiches gilt für vom Kunden verursachte Beschädigungen im und am Bus.
Was muss ich beim Reisen mit Kleinkindern beachten?
Wir empfehlen, Kleinkinder zwischen 0 und 3 Jahren in Kleinkindersitzen zu befördern. Diese sind während der Fahrt, mit den im Bus angebrachten Zweipunktgurten, zu befestigen und von der Begleitung der Kleinkinder mitzubringen